ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

https://piac.villanyautosok.hu/ hatályos ettől a naptól: 2021.09.01

Kérjük, hogy megrendelése véglegesítése előtt figyelmesen olvassa el a jelen dokumentumot, mert megrendelése véglegesítésével Ön elfogadja a jelen ÁSZF tartalmát!

Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák az PIXINFO Kft. (székhely: 1139 Budapest, Szegedi út 6. 9. em. 38., adószám: 13535564-2-41), mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.

1. Impresszum – Üzemeltetői adatok:

Név: PIXINFO Lapkiadó Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 1139 Budapest, Szegedi út 6. 9. em. 38.

Levelezési cím: 1139 Budapest, Szegedi út 6. 9. em. 38.

Nyilvántartásba vevő hatóság:

Cégjegyzékszám: 01 09 860315

Adószám: 13535564-2-41

Képviselő: Antalóczy Tibor

E-mail:

Honlap: https://piac.villanyautosok.hu/

 Tárhelyszolgáltató adatai:

Név: Hetzner Online GmbH

Székhely: Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germany

Elérhetőség: +49 (0)9831 505-0

Név: Martin Hetzner, Stephan Konvickova, Günther Müller

Adószám: DE 812871812

2. Alapvető rendelkezések:

2.1. Hivatkozás a jogszabályokra: A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos Ptk. az irányadó.

2.2. A Szolgáltató szabályzat módosíthatóságával kapcsolatban minden jogot fenntart.

2.3. Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül. A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (Szjt.) 84/A. § (1) bekezdése alapján a Szolgáltató az adatbázissal kapcsolatos minden jogot fenntart.

2.4. ÁSZF hatálya, elfogadása: A közöttünk létrejövő szerződés tartalmát – a vonatkozó kötelező érvényű jogszabályok rendelkezései mellett – a jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) határozzák meg. Ennek megfelelően tartalmazza a jelen ÁSZF az Önt és bennünket illető jogokat és kötelezettségeket, a szerződés létrejöttének feltételeit, a teljesítési határidőket, a szállítási és fizetési feltételeket, a felelősségi szabályokat, valamint az elállási jog gyakorlásának feltételeit.

A Honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet jelen ÁSZF nem tartalmaz, a Honlapon elérhető egyéb tájékoztatások nyújtják.

Ön a megrendelése véglegesítése előtt köteles megismerni a jelen ÁSZF rendelkezéseit. A webáruházunkon keresztül történő vásárlással Ön elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit, és az ÁSZF maradéktalanul az Ön és az Szolgáltató között létrejövő szerződés részét képezi.

2.5 A szolgáltatás igénybevétele: Az oldalon történő hirdetés magánszemélyeknek, maximum 2 hirdetés erejéig ingyenes. Magánszemély a mindenkori hatályos díjak megfizetésével vásárolhat emelt díjas szolgáltatásokat. A céges formában működő kereskedések az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2019/1150 számú rendelete alapján üzleti felhasználónak minősülnek. Az oldalon történő hirdetés üzleti felhasználóknak díjköteles – a díjaktól a Szolgáltató akciós jelleggel eltekinthet.

2.6 A hirdető csak olyan, bruttó vételárat tüntethet fel a hirdetésben, amelyet saját hatáskörében, minden potenciális vásárlónak garantálni tud az adott autóra. A hirdetés “ár” adatmezőjében az autó bruttó listaárát/hirdetési árát kell szerepeltetni, azonban amennyiben a hirdető ebből kedvezményt tud biztosítani, azt lehetősége van az “akciós ár” mezőben megjelölni. Az e-mobilitás pályázat keretében a vásárló által megpályázható, és elnyerhető állami támogatás összege nem számít a hirdető saját hatáskörében garantált akciós árnak. Amennyiben a gépjárműre megpályázható az állami támogatás (azaz a hirdető, illetve a hirdetőhöz rendelve a hirdetésben szereplő konkrét típus szerepel a lebonyolító “Regisztrált Kereskedők” listáján), ezt a hirdetés feladásakor bepipálható “Állami támogatás igénybe vehető” mező kiválasztásával lehet jelezni a vásárlók felé.

3. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre:

A honlapon a megvásárolható termékek lényeges tulajdonságairól az egyes termékeknél szereplő leírásokban adunk tájékoztatást.

3.1. Az adatbeviteli hibák javítása – felelősség a megadott adatok valóságáért

Önnek a megrendelés során a megrendelés véglegesítése előtt folyamatosan lehetősége van az Ön által bevitt adatok módosítására (a böngészőben a vissza gombra kattintva az előző oldal nyílik meg, így akkor is javíthatóak a bevitt adatok, ha Ön már a következő oldalra lépett). Felhívjuk a figyelmét, hogy az Ön felelőssége, hogy az Ön által megadott adatok pontosan kerüljenek bevitelre, hiszen az Ön által megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék. Ön a megrendelésével tudomásul veszi, hogy az Szolgáltató jogosult az Ön hibás adatbeviteléből, a pontatlanul megadott adatokból eredő minden kárát és költségét Önre hárítani. Az Szolgáltató a pontatlan adatbevitel alapján történő teljesítésért felelősségét kizárja. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a rosszul megadott e-mail cím vagy a postafiókhoz tartozó tárhely telítettsége a visszaigazolás kézbesítésének hiányát eredményezheti és meggátolhatja a szerződés létrejöttét.

3.2. Eljárás hibás ár esetén

Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül:

• 0 Ft-os ár akciós megjelölés nélkül,
• kedvezménnyel csökkentett, de a kedvezményt tévesen feltüntető ár (pl.: 1000 Ft-os termék esetén a 50 %-os kedvezmény feltüntetése mellett 100 Ft-ért kínált termék).

Hibás ár feltüntetése esetén Szolgáltató felajánlja a termék valós áron történő megvásárlásának lehetőségét, mely információ birtokában a Vásárló eldöntheti, hogy megrendeli valós áron a terméket vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül lemondja a megrendelést.

4. Regisztráció/Vásárlás

4.1. Regisztráció

Amennyiben vásárolni szeretne, úgy az első vásárlás alkalmával meg kell adnia a vásárláshoz szükséges adatokat is, így a nevét, számlázási és szállítási adatait, e-mail címét, valamint a későbbi belépéshez szükséges jelszavát. A regisztráció véglegesítése előtt szükséges a regisztrációs feltételek elfogadása is. A regisztrációt e-mailben visszaigazolja a rendszer. A vevő köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Amennyiben az azonosítás során a vevő egyedi azonosítója és jelszava helyes megadását követően a vevő adatai arra jogosulatlan harmadik személy birtokába kerültek, az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért az Adatkezelő felelősséget nem vállal. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy az üzemeltető/ szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra. A regisztrált adatokat az üzemeltető kérelemre törli a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz érvényes, ha a törlési kérelmet a felhasználó e-mailben megerősíti, így elkerülhető, hogy valaki szándékosan vagy tévedésből mást töröljön a regisztrációs adatbázisból. A regisztrációt az e-mail cím azonosítja, tehát egy e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni.

A regisztráció kötelezettségekkel nem jár.

4.2. Vásárlás

Magánszemélyek a saját profiljuk alatt, az aktív hirdetéseik címlapfotóin megjelenő csillag ikonra kattintva vásárolhatnak hirdetéskiemelést.

Üzleti előfizetők a honlapon szereplő „Áraink” menüpont alatt választhatják ki a kívánt előfizetési csomagot. Az egyes termékekre kattintva találja a termék fotóját, ismertetőjét, árát. Önnek vásárlás esetén a honlapon szereplő árat kell megfizetnie. A termékeket illusztrált fényképpel jelöltük. A fényképeken látható kiegészítők, dekorációs elemek nem részei a terméknek, kivéve ha az a termékleírásban külön kiemelésre kerül. A különböző előfizetési csomagok különböző mennyiségű ingyenes hirdetéskiemelést tartalmaznak. Ezek igénybevételéhez a Webshop „Kereskedői hirdetés kiemelése” elnevezésű termékét kell választani. Az ingyenes keret kimerülését követőn a mindenkori listaáron lehetséges további hirdetéskiemelések vásárlása – ez a magánszemélyekre vonatkozó leírás szerint történik (lásd fent).

Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk!

5. A rendelés menete

Megrendelés előtt Önnek be kell lépnie a rendszerbe. Ezt csak akkor tudja megtenni, ha regisztrálja magát. Ha Ön regisztrált vásárló, de elfelejtette jelszavát, használja a jelszó Bejelentkezés emlékeztetőt. Ha itt megadja a regisztrált e-mail címét, akkor a jelszavát e-mailben elküldjük Önnek. Belépést a Bejelentkezés menüpont segítségével végezheti el. Itt adja meg regisztrált e-mail címét és jelszavát, majd nyomja meg a belépés gombot. Ha sikeres a belépés, akkor ebben az ablakban megjelenik az Ön regisztrált e-mail címe és a kilépés gomb, amely segítségével elhagyhatja az áruházat.

1. Az üzleti előfizetések az „Áraink” menüpont alatt, a kiválasztott csomag alján, az egér mozgatásával előtűnő „Fizess elő” gombbal választható ki és helyezhetőek a kosárba, illetve
2. A webshopban szereplő termék kiválasztása után a “Kosárba teszem” gombra kattintva helyezhetőek a kosárba.
3. A díj ellenében történő hirdetés kiemelés a felhasználó saját profilján, az aktív hirdetések listájában, a kiemelni kívánt hirdetés címlapfotóján található csillag ikonra kattintva történik, a termék ezzel kerül a kosárba.

A termékek kiválasztása, kosárba helyezése, nem minősül ajánlattételnek, ezért ezzel Önnek vásárlási- vagy fizetési kötelezettsége nem keletkezik.

A termék kosárba helyezését követőn a „Pénztár” oldal ad lehetőséget a vásárláshoz szükséges adatok kitöltésére (Név/cégnév, Cím, szállítási mód, fizetési mód, elérhetőségek, adószám), illetve a fizetési mód megválasztására.

Az itt található „Kosár” gomb megnyomása után megtekinthető a kosár teljes tartalma és a tételek árai. Itt lehetősége van a kiválasztott termékeket eltávolítani a kosárból, illetve a termék darabszámát megváltoztatni. A rendszer a „Kosár frissítése” gomb megnyomását követően megjeleníti az Ön által megváltoztatott adatoknak megfelelő információkat, ideértve a kosárba tett termékek árát is. A vásárlási folyamat folytatásához a „Vissza a Pénztárhoz” gombra kell kattintani. A vásárlás törléséhez elég a tételeket, a sorok végén található „X” segítségével törölni.

5.1. A rendelés véglegesítése (ajánlattétel):

Amennyiben Ön meggyőződött arról, hogy a kosár tartalma megfelel az Ön által megrendelni kívánt termékeknek, valamint az Ön adatai helyesen szerepelnek, úgy a megrendelés a „Pénztár” oldalon található „Megrendelés elküldése” gomb lenyomását követően válik véglegessé. Amennyiben a termék díjköteles, ezután a rendszer továbbvisz a kiválasztott fizetési módnak megfelelő oldalra (például bankkártyás fizetés esetén a pénzügyi szolgáltató partner kártyás fizetési oldalára).

A honlapon közölt információk nem minősülnek az Szolgáltató részéről szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatnak. A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó megrendelések esetén Ön minősül ajánlattevőnek.

Ön a „Megrendelés elküldése” gomb megnyomásával kifejezetten tudomásul veszi, hogy ajánlatát megtettnek kell tekinteni, és nyilatkozata – az Szolgáltató jelen ÁSZF szerinti visszaigazolása esetén – fizetési kötelezettséget von maga után. Bankkártyás fizetés esetén a díj kiegyenlítése azonnali, ennek elmaradása a megrendelés törlését fogja maga után. Átutalásosopció esetén Önt az ajánlata 48 órás időtartamban köti. Amennyiben az Ön ajánlatát a jelen általános szerződési feltételek szerint 48 órán belül nem igazolja vissza az Szolgáltató, Ön mentesül az ajánlati kötöttsége alól.

5.2. Rendelés feldolgozása, a szerződés létrejötte

Önnek bármilyen időpontban lehetősége van a megrendelés leadására. Az Szolgáltató legkésőbb az Ön ajánlatának elküldését követő munkanap során e-mail útján visszaigazolja az Ön ajánlatát. A szerződés akkor jön létre, amikor az Szolgáltató által küldött visszaigazoló email az Ön számára a levelezőrendszerében hozzáférhetővé válik.

A bankkártyás fizetés útján vásárolt szolgáltatások aktiválása, a rendszer feldolgozási sebességének függvényében, szinte azonnali. Amennyiben ingyenes szolgáltatást rendelt meg, úgy elfordulhat, hogy szükséges a jogosultság (például fennmaradó ingyenes keret) munkatársunk által történő ellenőrzése. Ez esetben a szolgáltatás aktiválása munkanapon 8-16 óra között történik.

6. A megrendelt termék ellenértékének fizetésének módja

6.1. A megrendelt termék fizetésének módja

• Banki előre utalással történő teljesítés: ha már visszaigazoltuk az Ön megrendelését, akkor a visszaigazoló e-mailben megtalálja a bankszámlaszámunkat és a megrendelésszámot, amelyre hivatkozni kell az átutalás megjegyzés / közlemény rovatában. Amennyiben az átutalt összeget jóváírják a bankszámlánkon, csak ezt követően adjuk fel a futárszolgálattal a terméket
• Bankkártyával történő fizetés az érvényes és hatályos bankkártyák tulajdonosai számára lehetséges. A használható bankkártyák listája, illetve minden egyéb a bankkártyás fizetéssel kapcsolatos feltétel és ÁSZF, mindenkori pénzügyi partnerünk weboldalán érhető el.

A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számlát a díj kiegyenlítése után elektronikusan küldjük meg online számlázó partnerünk segítségével.

7. Elállás joga

FOGYASZTÓI TÁJÉKOZTATÓ A 45/2014. (II. 26.) KORM. RENDELET ALAPJÁN

7.1. Tájékoztató a fogyasztó vevőt megillető elállási jogról

Fogyasztónak a Ptk. 8:1. § 1. bekezdés 3. pontja szerint csak a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül, így jogi személyek nem élhetnek az indokolás nélküli elállási joggal!

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint megilleti az indokolás nélküli elállás joga. A fogyasztó az elállási jogát

1. termék adásvételére irányuló szerződés esetén
2. a terméknek,
3. több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott terméknek,

a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított határidőn belül gyakorolhatja, mely határidő 14 nap.

A jelen pontban foglaltak nem érintik a fogyasztó azon jogát, hogy az e pontban meghatározott elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja.

Ha a szerződés megkötésére a fogyasztó tett ajánlatot, a fogyasztót a szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami a szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti.

7.2. Elállási nyilatkozat, a fogyasztót megillető elállási vagy felmondási jog gyakorlása

A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban biztosított jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja.

Kérjük, hogy az elállási nyilatkozatot és a terméket az alábbi címre visszajuttatni szíveskedjenek:

Név: PIXINFO Kft.

Levelezési cím: 1139 Budapest, Szegedi út 6. 9. em. 38.

7.3. A fogyasztó elállási nyilatkozatának érvényessége

Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát határidőn belül elküldi. A határidő 14 nap.

A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy az elállás jogát e rendelkezéssel összhangban gyakorolta.

Az Szolgáltató a fogyasztó elállási nyilatkozatát annak megérkezését követően köteles elektronikus adathordozón haladéktalanul visszaigazolni, amennyiben az internetes honlapján is biztosítja a fogyasztó számára az elállási jog gyakorlását.

7.4. Az elállási jog részletszabályai – Szolgáltató visszatérítési költsége és módja, többletköltségek, visszatartási jog, visszaszolgáltatással kapcsolatos költségek, fogyasztói felelősség az értékcsökkenésért.

Amennyiben a termék elektronikus szolgáltatást tartalmazott, a fogyasztót egyéb költség nem terheli.

Ha a szolgáltatás részeként fizikai termék (pl. molinó, reklámhordozó) került a Vevő birtokába, ennek visszajuttatásának költségei őt terhelik. A Szolgáltató fenntartja a jogot a sérülten visszakapott termékek értékének kiszámlázására.

7.5. Az elállási jog az alábbi esetekben nem gyakorolható

Az Szolgáltató kifejezetten felhívja az Ön figyelmét, hogy Ön nem gyakorolhatja elállási jogát a 45/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. §. (1) bekezdésében foglalt esetekben:

1. a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;
2. olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás által nem befolyásolható, az elállási jog gyakorlására meghatározott határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;
3. olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;
4. romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;
5. olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
6. olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
7. olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a vállalkozás által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor;
8. olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a vállalkozás a fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából;
9. lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;
10. hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével;
11. nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében;
12. lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki;
13. a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát.

8. Jótállás, szavatosság, kellékszavatosság

8.1. Milyen esetben élhet Felhasználó a kellékszavatossági jogával?

Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

8.2. Milyen jogok illetik meg a Felhasználót a kellékszavatossági igénye alapján?

Felhasználó – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: kérheti a hiba kijavítását, az ingó dolog (termék) cseréjét, illetve az emelt díjas szolgáltatás érvényességének meghosszabbítását hiba létrejötte és a hiba elhárítása közötti időtartam erejéig, kivéve, ha az ezek közül a Felhasználó által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Felhasználó viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

8.3. Milyen határidőben érvényesítheti Felhasználó kellékszavatossági igényét?

Felhasználó (ha fogyasztónak minősül) köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívjuk a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves (vállalkozás esetén 1 éves) elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.

8.4. Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?

Felhasználó a Szolgáltatóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

8.5. Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének (amennyiben a Felhasználó fogyasztónak minősül)?

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Felhasználó igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a webshopot üzemeltető vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Felhasználó köteles bizonyítani, hogy a Felhasználó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

Termékszavatosság

8.6. Milyen esetben élhet Felhasználó a termékszavatossági jogával?

Ingó dolog (termék) hibája esetén Felhasználó – választása szerint – kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

8.7. Milyen jogok illetik meg Felhasználót termékszavatossági igénye alapján?

Termékszavatossági igényként Felhasználó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

8.8. Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

8.9. Milyen határidőben érvényesítheti Felhasználó termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét Felhasználó a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven (vállalkozás esetén 1 éven) belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

8.10. Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Felhasználónak kell bizonyítania.

8.11. A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

• a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
• a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
• a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania. Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

9. Vegyes rendelkezések

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk (2013.évi V. törvény), fogyasztói szerződéseknél a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. kormányrendelet rendelkezései az irányadók.

9.1. Bíróság kikötése, egyéb feltételek,

Vitás esetekben a Szolgáltató székhelye szerinti területi bíróság az illetékes.

10. Panaszkezelés rendje (fogyasztónak minősülő felhasználók esetén)

10.1. Panaszok kezelésének leírása

A panaszok kezelésének elsődleges módja a Szolgáltató weboldalán a „Kapcsolat” menüpont alatti online felület segítségével a hiba, probléma jelzése, amelyre a Szolgáltató 30 napon belül köteles érdemben válaszolni.

A panasz készezvételét követően a Szolgáltató elektronikus úton erősíti meg a probléma regisztrálását, majd telefonon, vagy emailben veszi fel a kapcsolatot a Vevővel, és megkezdi a panasz kezelését, a hiba elhárítását.

Amennyiben a felek nem tudnak békés úton megállapodni, békéltető testülethez, ezután pedig bírósághoz fordulhatnak.

A területileg illetékes békéltető testület:

Budapesti Békéltető Testület

Postacím 1253 Budapest, Pf.:10.,

E-mail: ;

Weboldal: https://bekeltet.bkik.hu/urlap/kerelem-online-benyujtasa

Továbbá: https://uj.bekeltetes.hu/publikus/online-ugy-inditas weboldalon keresztül.

11. Szerzői jogok

11.1. A webshop szerzői jogi védelme.

A weboldalon megjelenő minden tartalom a szerzői jog oltalma alá esik a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (Szjt.) értelmében. Ez alól kivételt csak a felhasználók/vevők által írt hirdetési szövegek rendelkeznek, amelyek felett ők rendelkeznek. Az Szjt. 84/A. § (1) bekezdése a weboldal adatbázisának másolása, az itt megjelenő hirdetéseken kívüli felhasználása nem megengedett.

12. Adatvédelem

A weboldal adatkezelési tájékoztatója elérhető a következő oldalon: Adatvédelmi irányelvek – Villanyautó Piac (villanyautosok.hu)

Budapest, 2021.08.31.